Меню

Плати легко

Инструкции и советы для банков и платежных систем

Как узнать реквизиты карты Сбербанк

Иногда может возникнуть ситуация, когда требуются подробные реквизиты банковской карты Сбербанка. Как ни странно, но сегодня далеко не все люди знают, что это,  где находится эта информация, и как можно ее получить.

Понятие реквизитов карты

Образец

Образец реквизитов

Под реквизитами карты понимаются данные, идентифицирующие ее и, собственно, самого владельца. Сюда, в частности, входят:

  • ФИО собственника карты;
  • номер карточки (обычно это шестнадцать цифр, но иногда встречаются и восемнадцатизначные номера);
  • дата окончания действия карты;
  • номер счет карты (он никогда не указывается на карте, однако по факту именно на него зачисляются деньги для дальнейшего использования);
  • название банка, являющимся эмитентом – эти данные обозначаются в платежном документе, когда совершается перевод;
  • банковский ИНН (здесь подразумевается конкретный налоговый номер, которым обладает банк, выдавший карту);
  • БИК – это специальный код, на основе которого идентифицируется банк;
  • КПП – под этим понимается код постановки на банковский учет;
  • корреспондентский номер счета (все существующие переводы между банками предварительно проходят по таким счетам, а далее уже приходят непосредственно на клиентские счета).

Важно всегда помнить, что все реквизиты нужно указывать верно, иначе банком просто не будет проведен платеж клиента.

Отличие реквизитов дебетовых и кредитных карт

По сути, реквизиты этих карт ничем не отличаются. Только по одним данным невозможно определить, дебетовая это или кредитная карта. Информацию о карточке банк закладывает в условия, по которым обслуживается счет.

Вполне вероятно, что в номер счета банк может показать является ли карта дебетовой или кредитной,  однако и об этом могут знать только сотрудники данного банка. Так что при всем желании клиент никогда не выяснит, на какую именно карту он переводит деньги.

Способы, как узнать реквизиты карты

Что же все-таки делать, если клиент не знает реквизиты своей карточки? На самом деле узнать реквизиты пластиковой карты  не так уж и сложно, и при желании это можно осуществить несколькими способами. Наиболее распространенные из вариантов приведены ниже.

В отделении банка или в договоре

Придя в отделение Сбербанка, достаточно предъявить паспорт и карту – на основе этого сотрудник банка распечатает клиенту лист, в котором указаны все реквизиты его карты.

При получении карты клиент на руки получает договор о банковском обслуживании. В данном документе указываются и все индивидуальные условия банка. Соответственно, реквизиты карты можно просмотреть в договоре, заключенном между клиентом и банком.

Через контактный центр

Реквизиты карточки можно узнать по телефону или электронной почте. Если рассматривать первый вариант, то алгоритм действий будет следующим:

  • нужно совершить звонок по всем известному бесплатному телефонному номеру 8-800-555-55-50;
  • сказать оператору банка свои основные данные (к числу таковых относятся ФИО, дата рождения владельца карточки и ее номер соответственно);
  • потребуется назвать секретное кодовое слово, которое написано в клиентском договоре.

Обозначив вышеуказанные данные, можно получить от работника клиентского центра Сбербанка номер расчетного счета, БИК, КПП и корреспондентского номера счета.

При звонке в контакт-центр, возможно, у кого-то возникнет вопрос: можно ли получить всю указанную выше информацию, если не получается вспомнить кодовое слово? Да, это возможно. Только в таком случае потребуется указать все данные паспорта и свой телефонный номер.

Как и говорилось выше, можно узнать детальные реквизиты карты через электронную почту. Для этого понадобится:

  • написать письмо в банковскую техподдержку;
  • составить соответствующее заявление;
  • отправить заявку на рассмотрение и получить реквизиты в ответном сообщении.

Здесь также,  как и в случае с телефонным звонком, понадобится информация о ФИО, номере карты и кодовом слове.

С помощью банкоматов или терминалов

Этот способ можно назвать наиболее легким и мало затратным по времени. Дело в том, что тут требуется лишь дойти до ближайшего терминала (банкомата). Далее останется лишь вставить банковскую карточку, ввести ее PIN-код и выполнить следующие действия:

  • зайти в подраздел «Региональные платежи»;
  •  
  • нажать на кнопку «Информация»;
  • нажать на кнопку «Печать реквизитов».

В итоге из терминала можно будет получить чек, на котором будут указаны все подробности о карте. Вся операция занимает по времени не более одной минуты.

Через Сбербанк онлайн

Для определения реквизитов через компьютер, планшет или смартфон, требуется подключить мобильный банк, а потом войти в личный кабинет.

Личный кабинет

Личный кабинет СберБанк онлайн

Как и полагается, для входа надо ввести свой логин с паролем. Затем нужно выбрать соответствующую карту (если к системе подключено несколько карточек). Потом требуется войти в раздел «Информация по карте» или нажать на кнопку «Подробнее». В блоке «Общая информация» отображаются все реквизиты. 

Если клиент не зарегистрирован в системе, то он может получить логин и пароль в отделении Сбербанка или через банкомат или терминал самообслуживания.

Если рассматривать второй вариант, то он подразумевает следующие действия: вставляется карта, вводится пин-код, выбирается раздел «Подключить Сбербанк онлайн»

Кнопка "Подключить Сбербанк Онлайн"

Переходим в пункт меню «Подключить Сбербанк Онлайн»

или «Мобильный банк». Затем нажимается кнопка «Получить логин и пароль».

Идентификатор пароля

Выбираем «Печать идентификатора пароля»

После того, как эти пункты выполнены, клиенту выдается чек с паролем и персональным идентификатором.

Что касается второго варианта, то нужно отправить со своего телефона сообщение вида «ПАРОЛЬ ****» (под «звездочками» тут понимаются последние четыре цифры номера карточки) на короткий номер 900. Далее приходит сообщение, которое содержит пароль и телефон контакт-центра Сбербанка. По последнему номеру нужно связаться с сотрудниками банка и от них уже можно будет узнать логин.

Таким образом, узнать подробную информацию о своей карте можно очень легко и быстро. Каких-либо трудностей здесь у большинства клиентов не возникает.

© 2017, Плати легко. Все права защищены.

Добавить комментарий