Меню

Плати легко

Инструкции и советы для банков и платежных систем

Как заплатить за ЖКХ в Сбербанк Онлайн

Каждому жителю многоквартирного дома ежемесячно приходят квитанции на оплату ЖКХ, вследствие чего в отделениях банков постоянно образуются километровые очереди из желающих внести квартплату и расплатиться за электро-, водо-, теплоснабжение и прочие коммунальные услуги. Однако в 21 веке вовсе необязательно приезжать в банк для оплаты ЖКХ, ведь Сбербанк Онлайн предоставляет своим клиентам возможность проводить практически все операции через интернет. Нужно лишь иметь гаджет с выходом в Сеть и аккаунт на сайте https://online.sberbank.ru/. Сбербанк Онлайн позволяет произвести оплату за ЖКХ двумя разными способами:

  • С компьютера или браузера мобильного устройства на сайте системы Сбербанк Онлайн.
  • Со смартфона или планшета на Android или IOS через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Перед тем как проводить банковские операции через интернет необходимо пройти регистрацию на ресурсе.

Создание аккаунта в Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн позволяет сэкономить большое количество времени, однако для того, чтобы иметь возможность проводить операции с помощью этого сайта, в первую очередь нужно на нем зарегистрироваться. Для создания аккаунта в системе необходимо быть клиентом Сбербанка. В зависимости от наличия подключения у клиента Мобильного банка (МБ) процедура регистрации может быть проведена двумя разными способами:

  1. В том случае, если МБ не был подключен, то для регистрации следует посетить одно из отделений банка и воспользоваться там терминалом оплаты. Для получения доступа к работе с терминалом требуется вставить кредитную или дебетовую карточку и ввести  ПИН. На экране должно появиться меню, в котором нужно нажать «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»
    Кнопка "Подключить Сбербанк Онлайн"

    Переходим в пункт меню «Подключить Сбербанк Онлайн»

    , а затем выбрать «Печать идентификатора и пароля».

    Идентификатор пароля

    Выбираем «Печать идентификатора пароля»

    Затем терминал отдаст карту и распечатает на  бумаге для чеков данные, которые понадобятся для первичной авторизации. Завершить регистрацию можно, зайдя на сайт самостоятельно или обратившись за помощью к сотруднику отделения банка.

  2. В том случае, если пользователь уже подключил МБ, то регистрацию на сайте можно пройти с компьютера, планшета или смартфона, главное, чтобы был доступ к Сети. Для создания аккаунта следует зайти на сайт системы (https://online.sberbank.ru/), найти под окном для авторизации пользователей кнопку «Регистрация» и нажать ее.
    Регистрация Сбербанк Онлайн

    Нажимаем на ссылку «Регистрация»

    Система запросит номер сбербанковской карты, вышлет на номер клиента СМС с кодом подтверждения и попросит его ввести в форму регистрации. Заключительный этап – придумать уникальное имя пользователя и отвечающий всем условиям безопасности пароль, после чего клиент получит доступ к различным банковским услугам.

Владельцам смартфонов также придется пройти в приложении процедуру регистрации. При первом запуске программа проверит устройство на предмет вирусов или каких-либо вредоносных программ и предложит их удалить при положительном результате поиска. Затем последует процедура регистрации, которая отличается от аналогичной процедуры на сайте лишь необходимостью доказать, что пользователь является человеком, а не ботом, и придумыванием короткого кода вместо длинного пароля.

Ввод пароля

Вводим пароль

Чтобы код не забылся через 10 минут после регистрации, консультанты Сбербанка советуют формировать пароль из ПИН-кода к карте и нуля перед или после него.

Оплата ЖКХ на сайте Сбербанк Онлайн

Наличие действующего аккаунта на сайте Сбербанк Онлайн позволит сильно ускорить процесс оплаты квитанций ЖКХ. Помимо этого, очевидным плюсом использования системы является то, что с операций, проведенных через интернет, взимается меньшая комиссия, чем с аналогичных операций в отделении банка.

Итак, для оплаты коммунальных услуг нужно найти в меню в верхней части экрана кнопку «Переводы и платежи» и нажать ее.

в пункт "Переводы и платежи"

Переходим в пункт «Переводы и платежи»

В открывшемся окне появится список доступных операций, среди которых в разделе «Оплата покупок и услуг» находится подраздел «ЖКХ и домашний телефон».

Выбор услуги

Выбираем нужную услугу

Можно выбрать нужный пункт из предложенного списка, например, газ, электроэнергию или квартплату, а можно нажать на название подраздела и ввести в строку поиска какие-либо данные из квитанции (ИНН, расчетный счет, категорию услуги или название управляющей компании). В первом случае система предложит выбрать конкретную организацию, во втором же просто выведет результаты поиска.

После выбора организации идет заполнение реквизитов.  Для тех, кто испытывает трудности при поиске нужной информации в квитанции, система предлагает «карту» — образец квитанции, на котором выделены нужные строчки.

Заполнение реквизитов

Заполняем поля ввода информации

Сначала необходимо выбрать услугу и карту, с которой будут списываться средства по данной операции, а затем ввести номер лицевого счета или код плательщика (в зависимости от выбранной организации или услуги). После нажатия зеленой кнопки «Продолжить» потребуется указать период оплаты и данные со счетчиков.

На следующей странице высветятся детали платежа. Их необходимо тщательно проверить во избежание оплаты неверной суммы. Если все данные указаны верно, то следует нажать кнопку «Продолжить» , и на телефон придет СМС с кодом подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле на сайте.

Смс Сбербанк

Пример смс

Код действителен только пять минут. Нажатие кнопки «Подтвердить» переведет пользователя на страницу со статусом платежа. Если операция прошла успешно, то в графе «Статус платежа» будет написано «Исполнен», а рядом будет стоять синяя печать.

Сбербанк Онлайн позволяет сэкономить еще больше времени на оплате коммунальных услуг при помощи следующих функций:

  • Шаблоны. Создать шаблон можно после произведения оплаты Система запомнит все введенные для произведенного платежа реквизиты, и в следующий раз при необходимости заплатить за коммунальные услуги пользователю не понадобится вводить все данные вручную. Созданные шаблоны можно найти справа в Личном меню на сером фоне. Кнопка «Мои шаблоны» выведет на экран весь список.
  • «Автоплатеж». Данная функция позволяет оплачивать ЖКХ практически без участия человека. При подключении опции платежи будут совершаться автоматически каждый месяц. При успешном проведении операции будет приходить СМС-подтверждение с указанием переведенной суммы. Чтобы подключить функцию, необходимо найти в Личном меню в правой части экрана пункт «Мои автоплатежи» и нажать на появившуюся ссылку «Подключить автоплатеж». Далее нужно следовать вышеописанной инструкции по оплате коммунальных услуг. Отключить автоплатеж можно через Личное меню по ссылке «Управление автоплатежами», а отменить только последнее списание можно, отправив СМС с кодом операции на короткий номер 900.

Все операции производятся в режиме реального времени, поэтому пользователю не придется долго ждать ее выполнения.

Оплата ЖКХ через мобильное приложение Сбербанк Онлайн для android

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн не привязывает клиента даже к компьютеру и позволяет произвести оплату квитанций ЖКХ всего в несколько касаний из любой точки мира. На операции со смартфона также распространяется более низкая комиссия, нежели в отделении банка.

Оплата коммунальных услуг производится во вкладке «Платежи».

Выбор пункта

Выбираем пункт «Платежи»

Чтобы открыть ее, нужно пролистать на одну страницу вправо. На экране появится список доступных операций. «ЖКХ и домашний телефон» находятся в разделе «Платежи». Далее появится список, из которого предлагается выбрать нужную услугу:

  • квартплата;
  • электроэнергия;
  • водоснабжение;
  • газ;
  • теплоснабжение;
  • охранные услуги;
  • гаражно-строительный кооператив, автостоянки;
  • Дирекции единого заказчика, Жилищно-эксплуатационные конторы, ремонтные службы;
  • Домостроительный комбинат, садовые товарищества.

Оплата ЖКХ через мобильное приложение Сбербанк Онлайн для ios

Ввод пароля

Входим с мобильное приложение для ios

Пункт меню

Выбираем пункт меню переводы и платежи, выбираем пункт «ЖКХ и Домашний телефон»

Выбор услуги

Выбираем нужную услугу

После нажатия на одну из услуг приложение предложит выбрать из списка конкретную компанию. Некоторые компании включают в квитанцию штрих-код, который можно отсканировать, и тогда все реквизиты заполнятся автоматически. Если на квитанции штрих-код присутствует, то нужно просто нажать в открывшемся после выбора организации окне кнопку «Отсканировать штрих-код» и сделать фото.

Если штрих-кода нет, часть реквизитов придется вводить вручную. Сначала потребуется ввести лицевой счет, выбрать карту, с которой будут списываться денежные средства на оплату квитанции, и нажать кнопку «Продолжить». Система произведет поиск по базе, и, если лицевой счет будет найден, появится окно, в котором понадобится указать период, за который будет производиться оплата, и данные со счетчиков.

Затем следует тщательно перепроверить все данные, изменить сумму платежа, если требуется, и перейти к подтверждению операции. Если платеж был выполнен, на экране появится соответствующее уведомление и предложение сохранить чек, создать шаблон или просмотреть полную информацию о совершенном переводе. Создание шаблона позволит избежать ввода всех данных, кроме суммы платежа и показаний счетчиков, при последующей оплате квитанций по этим же реквизитам. Созданный шаблон будет в дальнейшем доступен во вкладке «Платежи» в разделе «Прочее».

Надеемся, данная статья не оставляет вопросов о том, как клиентам Сбербанка оплатить квитанции за коммунальные услуги через интернет.

Видео-инструкция по оплате ЖКХ в Сбербанк Онлайн

© 2017, Плати легко. Все права защищены.

Добавить комментарий